为有效提升学校后勤安保服务保障能力，切实提高师生满意度、获得感，11月8日下午，学校在行政楼A316会议室召开提升后勤安保服务保障能力研讨会。党委委员、副校长李凡路主持会议并讲话，党委（院长）办公室负责人，后勤管理与基建处、安全保卫处科级以上干部，初等教育学院、学前教育学院后勤和安保工作负责人，安保、物业、食堂、超市等第三方服务单位负责人及学生代表参加研讨会。

李凡路介绍了本次研讨会的目的、意义。他表示，后勤安保工作是人才培养、教学科研、服务地方的保障，是推动学校事业高质量发展的重要基础，是学校进入新发展阶段的新要求。召开本次研讨会旨在推动各部门坚持问题导向、目标导向和结果导向，巩固为师生办实事的成果，实现后勤安保工作新突破。

与会师生们围绕食堂服务、公寓管理、日常维修以及校园安全、电动车停放、人员和车辆出入管理等方面提出了中肯的意见与建议。后勤管理与基建处、安全保卫处及各单位相关负责人对师生们关心的问题逐一进行了解释和回应，并对能立即解决的问题，现场做出了工作安排。

最后，李凡路对后勤安保服务工作提出要求，一是要注重学习培训，不断提升服务保障能力。通过引进来和走出去开展多种形式培训和学习，对标找差，突破创新。二是要加强建章立制，用制度建设推进服务提升。完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等，使各项工作更加程序化、规范化和制度化。三是要加强角色意识，提高专业水平。强化服务保障的角色意识，牢记岗位责任和使命，准确定位，按照专业化的要求做好工作，提高工作水平和服务质量。四是要坚持问题导向，提出切实可行的解决措施。用好“接诉即办”平台，深化调研走访，对师生关切的问题及时回应，能立即整改的立即整改，不能立即整改的列出整改措施和期限。五是加强智慧化建设，提高工作效率。利用好大数据、天眼系统、智能化设备等实现实时监测校园安保状况、远程检视和管理水电使用等，减少人力时间成本，有效实现节能降耗。

(撰稿：孙田垒     摄影：李艳秋     审核：刘忠建    责编：孙田垒）